物流配送是根据用户要求对物品进行拣选、加工、分割、包装、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 从商业来讲，配送和物流的不同之处在于：物流是商、物分离的产物，配送则是商、物合一的产物。配送本身就是一种商业形式。

物流配送作用

1、完善输送及整个物流系统

整个物流系统的结构方式、结点和连线组成。物流总体合理化可以说就是要使方式和结点现代化，使连线完善化，并达到方式、结点和连线的协调运行。发展配送制，通过建立大型现代化的物流结点，实现仓库布局合理，货物包装的集装化，装卸机械化，托盘化、省力化、自动化等来加强结点的改造和完善，促进物流系统的完善。

2、提高了末端物流的效益

它将各互的需要集中在一起进行一次发货，可以代替过去的分散发货，并使用户以去一处订货代替过去的多次订货。配送以灵活性、适应性、服务性，解决了过去末端物流的运力安排不合理、成本过高等问题，从而提高了末端物流的效益

3、配送通过集中库存使企业实现低库存或零库存

配送以较低的集中库存总量取代了较高的分散库存总量，并提高供应保证程度，可以使企业实现低库存或零库存。因为“配送”的多批次、少批量的送货，用户的平均储备平均库存趋近于零。

4、配送简化了手续、方便用户

物流结点按照服务范围内用户的需要，批量购进各种资源，与用户建立比较稳定的供需关系。一般实行计划配送，而对少数用户的临时需要，也进行即时配送服务，用户一次性购买活动就可以买到多种商品，简化了交易次数及相应的手续，极大地方便用户，

5、配送企业提高了供应保证程度

配送企业文化依靠自己联系面广、多方面组织货源的优势，按用户企业的要求，及时供应。若组织到的货源不能满足用户的需要，配送企业还可利用自己的加工能力进行加工改制，以适应用户的需要并及时将货物送到用户手中。如果用户自己采购，由于精力或其他方面所限没有采购到或采购的物品不适应，必将影响商品的供应，使生产受到影响。

所以，配送的发展在某种程度上可以提高供应的保证程度，是整个社会的生产比较协调地发展。