出口货物质量索赔，怎么进行出口退税与会计处理？我公司2017年7月份出口国外一批服装，免抵退税已在税务机关办理完毕，但服装出口后由于国外客户无法支付货款，那么，请问出口退税与会计应当如何处理？

答：对外索赔应通过“应收账款——应收外汇账款——出口索赔”科目进行核算。

您企业按期生产了一批服装出口给国外客户A公司，由于A公司经营不善无法按期支付货款，毁约不履行合约，该企业根据合约规定对A公司提出索赔，设索赔金额2000美元，按当日即期汇率1美元一人民币6. 81元折合人民币为13620元，并经双方确认后作会计分录如下：

借，应收账款——应收外汇账款（出口索赔）

贷，营业外收入——出口索赔当

收到国外的理赔款时，凭银行结汇水单，当日银行美元即期汇率为1美元一6.82元，中间价为6.83元，作会计分录为：

借，银行存款财务费用——损兑损溢；

贷，应收账款——应收外汇账款（出口索赔）。