12月15日，记者从中国银行甘肃省分行获悉，该行兰州市广武门支行堵截一起电信诈骗案件，赢得了客户好评。

日前，一位女士来到中国银行兰州市广武门支行，要求将其银行卡内19650元人民币汇出，帮其“朋友”垫付代收包裹费。大堂经理询问客户转账用途及是否认识收款人时，客户表示并不熟悉，汇款是用于支付代收境外向国内发送的包裹费用。经与客户交谈，客户之前并不认识这位收款人，是为近期通过微信添加“朋友”垫付的。了解情况后，大堂经理判断客户可能遭遇了电信诈骗，结合近期“平安中行”案例向客户进行了风险提示，最终客户意识到转账有可能导致的资金损失风险，放弃了此笔汇款业务，并对其支行认真负责的专业态度表示深深感谢。

通讯员 李有静 兰州日报社全媒体记者 袁文波