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跨境电商卖家如何选择管理软件

admin2023-02-02公司新闻133

跨境电商的业务流程非常的复杂,从采购到尾程派送的一系列过程中,都需要卖家实时查看店铺状态及包裹状态,以及为了防止产品在仓库囤货或者是缺货的情况,制定最贴合的运营策略。那么,跨境管理系统则是至关重要的选择,目前市场上的跨境管理系统层出不穷,各有亮点,选择怎样的系统则成为跨境电商的烦恼。以下根据几个方面来分析如何选择跨境电商管理系统:

一、业务情况

目前市场上按订单量主要分初创型小卖家和中大卖家。初创型卖家的业务情况普遍是单一平台或者平台有两到三个,SKU数量也是偏少数的(铺货型卖家除外),根据成本考虑会选择价格便宜的跨境ERP,这类ERP的功能都是很基础的,而且一般后期需要其他功能时也是需要额外付费的。中大类型卖家,一般是多平台、多店铺型卖家,日均单量能达到几百几千甚至几万都有,海量的SKU,最好选择独立部署版本的,服务器可以存储大量的数据并且安全,支持多平台多店铺在一个系统上完成操作,多功能支持,数据多且直观,让决策者和系统操作者都方便。

二、团队规模

建立团队时若是一段时间内不打算扩招的话,10人以下团队可以选择功能基础的跨境ERP,一般选择全版本的ERP,会导致很多功能闲置,且花费成本相对来说较贵。但是对于10人以上团队,选择专业的跨境ERP系统则非常重要了,一个是权限的设置需要管理好,另外一个就是每一个权限支持的功能,员工的KPI统计等功能,都是不能忽略的细节。

三、资源

做跨境电商的首先需要了解销售国家的税收情况,当地的对于跨境电商的政策和违禁品等,还有当地的一些海外仓、物流资源等都是至关重要的。一般选择跨境ERP时若是服务商本身有对应的资源介绍会让跨境电商省去更多的精力和时间去寻找,对于跨境电商绝对是非常好的帮助。

四、数据

跨境电商ERP从平台上抓取订单数据,订单信息是很多的,包括有产品信息、属性、买家数量、买家的个人信息和反馈评价等数据,所以选择ERP时需要注意服务商的身份(最好不具备贸易商属性)。用户选择用ERP,积累至一定的时间单量的信息也越大,历史数据是十分有分析价值的,可以完美的诠释了在过去一个月、一年、三年或者五年的经营情况以及利润结果,可以分析往期销量和很多维度指标。特别是精品类的卖家选择系统时需要着重考虑数据安全这一块。

还有一块是数据报表,店铺的运营人员需要根据产品销售情况,各个地区的仓库库存情况进行统计制定适合店铺的运营计划,还需要查看员工的KPI数据,对于决策者来说可以根据员工KPI情况分析,便于做相关调整。年度进行数据整合时还需要根据年度销售额、年SKU数量、销售最好的地区等让跨境电商最全面的知道这一年度来运营情况,更合理的安排的设计资金链,最大利用率让公司利润增加。

五、系统功能

一般的系统功能:商品管理、订单管理、产品刊登、仓储管理、发货处理、财务管理、售后客服、数据统计等等,那么高性价比的跨境ERP还需要具备:支持多平台、多店铺管理;物流服务商、海外仓、平台API对接完善;功能多且便用等。

从以上五个方面去着重一点去选择,相信各位跨境卖家心理应该有点明确自己的方向了。一款好的管理软件就是一位好助手、好管家,不仅可以协助卖家管理好店铺,还可以根据,相反,要是选错或是不选择,都会给人工、成本带来一定的负重。其实市面上的跨境电商管理软件那么多,真正适合自己业务情况的,才算是对自己好的跨境电商管理软件。

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