出口货运代理流程一：询价

接受客户询价，了解货物品名、箱型、运费条款、预计发货日期，根据货物情况将卖价告知客户。如果客户所要求的港口没有可供参考的运价，第一时间和销售确认运价和订舱船公司并落实仓位。将确认的船公司和运价回复给客户，并进一步询问客户的出货情况，将本公司的其他优势航线介绍给客户，并纪录客户的联系方式和出货品名，便于日后联系业务。

出口货运代理流程二：接单

接受托单后，马上和客人确定托书的页数，需要明确的重点信息有船期、箱型、箱量、件数、毛重、体积、运费、付费条款、外点OR场站内装等。

出口货运代理流程三：订舱

将正确的订舱信息制作格式托书，向船公司（船公司指定订舱代理）订舱。(避免将带有客户联系方式的托书提供给船公司订舱代理)。

出口货运代理流程四：提单确认

截单前做好提单确认，正本/电放/SWBL，将客户确认的Ok件存档。正本提单/电放提单/海运单。电放提单和到签提单都需要出具保函。

出口货运代理流程五：签单

开船后去船公司缴费、领取提单（有的船公司出提单慢，去之前要先确认好）。

出口货运代理流程六：出账单

根据报价和船公司港杂费账单制作费用账单提供给客户，确认并付费。

出口货运代理流程主要就是以上六点，其中接单和提单确认较为重要，出口货运代理人员需格外注意。随着出口货运代理行业的不断发展，其流程也得到了简化。