亚马逊无人便利店:Amazon Go
Amazon Go是亚马逊推出的无人便利店。“即拿即走,免排队”的超前购物体验一经发布便广受业界瞩目。
英文名:Amazon go中文名:亚马逊无人便利店开放时间:2018年1月22
Amazon Go 购物流程
消费者在进入Amazon Go进行购物时首先需要一个亚马逊帐号,并在自己的智能手机上安装亚马逊的应用软件,用户打开手机并进入商店后,在入口处会对顾客进行人脸识别,确认用户身份。
当消费者在货架前停留并选择商品时,摄像头会捕捉并记录顾客拿起或放下的商品,同时,通过货架上的红外传感器、压力感应装置(确认哪些商品被取走)及荷载传感器(用于记录哪些商品被放回原处),用户所采购的商品数据会实时传输至 Amazon Go商店的信息中枢,不会有任何延迟,顾客付账时直接离店就可,传感器会扫描并记录下消费者购买的商品,同时自动在消费者的账户上结算出相应的金额。
Amazon Go 发展
2016年12月,AmazonGo在亚马逊西雅图总部开业内测。
2018年1月22日,Amazon Go向公众开放,这也是亚马逊首个无人零售店。
Amazon Go 影响
1、没有收银员,顾客自助结账,节省了人工成本
2、Amazon Go是亚马逊飞轮效应的一个落地实践——如果亚马逊能始终以用户体验作为起点,流量就会在口碑效应的带动下自然增加,从而吸引更多供应商的加盟,由此,又会带动用户体验的进一步升级。