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wish运营攻略

admin2022-05-05公司新闻924

Wish97%的订单量来自移动端,APP日均下载量稳定在10万,峰值时冲到20万,目前用户数已经突破4700万。近日,Wish在Lifestyle类别中排名第一,在欧洲很多国家也名居首位。因此,在Wish上如何上传产品以及产品优化,成为卖家热衷的话题。

在上传产品的时候,多数新卖家会选择大批量的上传产品来实现销量,虽然大批量上传可以让使你的店铺在短期内快速出单,但如果想做的长久,需要足够的了解货源、解决买家产品的咨询。首先卖家要先熟悉这个产品,细节决定成败。

客户喜好摆首位

目前,大多数卖家存在产品误区,他们并不是因为海外需求才卖什么,而是因为自己有什么才去卖什么,这样的产品方向是不正确的。

卖家可以通过社交软件,潜入买家圈,了解客户的喜好和习惯,最主要为客户需求。同时卖家还可以根据Wish前端,了解平台哪些产品卖的比较好,从而我们也可以做类似的产品。

欧美为主要市场

欧美市场购买率比较强,在Wish,只要价格适宜,产品本身比较吸引客户眼球,是相对比较容易出爆款的。

如何上传产品

产品名称:清晰、准确、详细,产品名称会在一定的程度上促进成交量,以及特征的描述,特征包括产品功能、材质、让客户有感官的认识。

产品描述:尺码、大小、颜色,保持简单明了的原则。可以做表格将尺码和颜色截成图片,以图片形式呈现给买家。

产品标签:选标签时,注意两个挨在一起的标签一定要有关联,买家在搜索中可能不是搜索你的产品,但如果你的标签和这个产品有关联,有可能产品也会将你的产品推送到买家的眼球中,从而增加成交量。

产品推送:最重要是转化率,产品点击量和买的比例,最影响产品的推送。再而是产品标签,以及发货时间和物流时间,尽量选择10到15天,假如无法如期送达,都会影响到产品推送。还有投诉问题应及时处理,卖家处理时间平台会根据技术分析对产品进行评级,从而在某种程度上影响推送。

Wish平台规定商户必须在指定的时间内,将货物发往目的国所在地。具体投妥时间要求如下:美国(24天)、法国(24天)、英国(24天)、意大利(36天)、澳大利亚(20天)、加拿大(29天)、西班牙(28天)、巴西(51天)、墨西哥(42天)、瑞士(24天)、德国(31天)、丹麦(21天)、日本(19天)、瑞典(34天)、智利(42天)、爱尔兰(40天)、土耳其(17天)、挪威(25天)、比利时(25天)、葡萄牙(28天)、芬兰(26天)和波兰(34天)。

目前在Wish平台上卖家的发货方式主要是邮政小包,而按照Wish目前要求的时间表来计算,80%的中邮小包是达不到这样的要求的。

图片上传:800乘以800像素的图片,使用国内巴巴变外链空间,上传速度比平常快很多。

产品如何优化

1.首次定价比原价高一些,每隔3到5天进行降价的处理,一直降到原价

2.整套换图,将产品改变成另外一款客户喜欢的产品

3.定时Wish前端进行搜索,了解热卖产品关键字,对自己产品进行优化和标签词的修改

其实,互联网越来越发达,信息越来越透明。偶尔的正面差评,提供反馈与投诉渠道,反而可以增加用户的黏性。

Wish中国区总监方芳表示,“相比依靠趋势和流行商品来排名的导购平台,Wish更侧重于通过数学的算法来察觉用户的喜好,成为一个对用户真正有用的应用。“

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